INFORMACIÓN GENERAL
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción.
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
SECCIÓN 2 – PRODUCTOS Y TIEMPOS DE ENVÍO
Todos nuestros productos son realizados por encargo, es decir, una vez el pago sea confirmado, iniciaremos el alistamiento de este para lo cual y debido al detalle que implica el proceso, nos tomaremos un máximo de 4 días hábiles.
Una vez transcurrido este periodo y el producto se encuentre listo, se procederá con el despacho al domicilio detallado durante el momento de la compra con la empresa transportadora y a través del contrato que NUMERARTE considere apropiado.
NUMERARTE realiza envíos a nivel nacional en el territorio colombiano, sin embargo, estamos sujetos a la cobertura y tiempos de las empresas transportadoras. En el caso de que el domicilio registrado no se encuentre dentro del alcance de operación de dichas empresas, se procederá con el reintegro del dinero a través del medio concertado con el cliente y previa solicitud escrita por parte de este.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda virtual con la mayor precisión de colores posible. No obstante, debido a la mezcla de colores que implica la preparación de algunas pinturas, no podemos garantizar que, al momento de recibirlo, algunos colores coincidan de manera exacta con el que viste en tu dispositivo electrónico.
Nuestros kits para pintar por número no incluyen bastidor (marco), sin embargo, podrás incluirlo dentro de tu compra por un valor adicional. Ten en cuenta que lo recibirás sin ensamblar (desarmado), pero con los materiales (pegante, grapas y tachuelas) para proceder con el ensamble y posterior templado del lienzo.
Nuestros lienzos pueden ser adquiridos en 3 opciones de tamaño diferente los cuales son los anunciados en la tienda virtual y sus dimensiones hacen referencia al espacio aproximado para pintar: 50cmx40cm, 65cmx52cm y 90cmx72cm, no obstante, con el propósito de conservar la escala o proporción de algunos diseños, puede que dichas dimensiones varíen levemente en algunos centímetros.
SECCIÓN 3 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar algún producto/servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 4 -DERECHO DE RETRACTO
Por disposición de la ley, las compras realizadas en medios no presenciales como nuestra tienda virtual están sujetas al Derecho de retracto. Para ejercer tu derecho de retracto ten en cuenta los siguientes requisitos:
La reclamación debe ser realizada máximo dentro de los 5 días hábiles siguientes al recibo del producto.
El producto debe estar nuevo, es decir, debe estar sin uso con todos sus empaques originales, piezas, accesorios y manuales completos.
En el caso de productos que requieran armado (Ej Bastidor), el derecho de retracto solo se podrá hacer efectivo si el producto no ha sido ensamblado y se mantiene en su embalaje original.
Para ejercer este derecho contáctanos con el comprobante de compra remitiendo un correo electrónico a contacto@numerarte.com.co indicando el número de la orden de compra, tu solicitud y datos de contacto.
El valor de la compra será reembolsado por el medio concertado, una vez hayamos recibido el producto de vuelta y validado las condiciones y el óptimo estado de este.
Acorde con lo estipulado por la ley, los gastos de envío por la devolución deberán ser asumidos por el comprador
SECCIÓN 5 – INFORMACIÓN PERSONAL
Tu información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Datos Personales.
SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio pueden ser enviadas al correo contacto@numerarte.com.co